Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Balise Québec

Cette politique de confidentialité de la Fédération québécoise de la marche (« Rando Québec ») décrit nos politiques et procédure en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données et des renseignements personnels que nous recevons concernant les utilisateurs de notre site internet baliseqc.ca (la « plateforme » ou « Balise Québec »). Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous vous procurez un service ou lorsque vous visitez la plateforme.

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions d'utilisation, disponibles sur le site Web

Prenez soin de lire la politique de confidentialité avant d'utiliser notre plateforme ou de partager des données à caractère personnel à Balise Québec et contactez-nous si vous avez des questions.

Portée de la politique
La présente politique de confidentialité tient compte des exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, L.R.Q., c. P-39.1 et toute autre loi applicable.

Informations que Balise Québec recueille et leur utilisation

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous obtenons des informations qui, seules ou associées à d'autres informations, pourraient être utilisées pour vous identifier (« Renseignements personnels ») comme suit :

Les Renseignements personnels que vous fournissez : Nous obtenons des Renseignements personnels lorsque vous utilisez notre plateforme ou lorsque vous nous contactez. Les Renseignements personnels recueillis lors de ces interactions sont ceux qui sont nécessaires à la prestation de nos services ainsi qu’aux fins identifiées à la présente politique, notamment:

Création d’un compte : Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, certains renseignements sont nécessaires, tels que votre nom, votre prénom et votre adresse courriel;
Inscription à l’Infolettre Communauté Rando Québec : Afin de vous transmettre l’Infolettre, vous devez nous communiquer votre adresse courriel;
Communications entre Rando Québec et l’utilisateur : Afin de communiquer avec vous ou de répondre à vos questions, certains renseignements sont nécessaires, tels votre nom, votre prénom et votre adresse courriel;
Navigation sur la plateforme : Certaines informations sont automatiquement recueillies. Nous vous invitons à consulter la section relative aux témoins ci-dessous.
Service de géolocalisation des sentiers : Si vous activez les services de géolocalisation sur votre appareil mobile ou sur votre ordinateur, nous pouvons obtenir des données précises sur votre localisation. Les données de géolocalisation sont utilisées pour vous aider à trouver les sentiers et les réseaux pédestres situés à proximité.

Informations que nous recevons d'un service tiers
Si vous choisissez de vous authentifier sur la plateforme en utilisant votre compte Facebook ou Google, nous recevons de ces tiers des informations telles que le nom de votre compte. En fonction des paramètres de votre compte externe, vous pouvez choisir de nous transmettre d'autres données, telles des photos de profil (le cas échéant). Vous pouvez cesser de nous communiquer les informations liées à un compte tiers en supprimant notre accès depuis cette autre plateforme. Balise Québec propose la création d’un compte utilisateur via Facebook Connect. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook

Les témoins ou « cookies » sur la plateforme

Vous pouvez visiter la plateforme de manière anonyme en tout temps, et ce, sans révéler de Renseignements personnels. Lorsque vous accédez à notre plateforme, notre serveur, par l’entremise de témoins de connexion, identifie l’adresse IP de votre ordinateur ou votre appareil mobile afin de permettre l’échange de données, ce qui nous permet de compiler des statistiques de fréquentation. Aucun renseignement personnel n’est relié à votre adresse IP.

Les témoins sont des morceaux d’information qui vous sont envoyés par un site internet lorsque vous le visitez. Ils se stockent de façon temporaire ou permanente sur votre appareil pour garder des traces de votre visite. Nous pouvons utiliser des témoins afin de faciliter votre navigation ou de personnaliser l’utilisation que vous faites de notre Site internet. Les témoins sont inoffensifs en ce sens qu’ils ne peuvent pas extraire des renseignements personnels de votre appareil. Vous pouvez les consulter et les détruire si vous le désirez. Vous en avez donc le plein contrôle. Nous vous conseillons de vous référer aux paramètres de votre navigateur pour effectuer les modifications appropriées.

La plateforme utilise actuellement les témoins analytiques de Google Analytics. Ces témoins servent à recueillir de l’information sur la manière dont les visiteurs utilisent notre plateforme. Nous utilisons l’information pour compiler des rapports et pour nous aider à améliorer notre plateforme. Les témoins recueillent de l’information sous forme anonyme, y compris le nombre de visiteurs de la plateforme, leur provenance avant de naviguer sur la plateforme et les pages qu’ils ont visitées. Vous pouvez désactiver le suivi par Google Analytics en visitant l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Mesures de sécurité

Nous prenons des dispositions raisonnables pour protéger tous les Renseignements personnels recueillis en adoptant les mesures de sécurité appropriées.

Tous les Renseignements personnels recueillis sont sauvegardés dans des emplacements sécurisés ainsi que sur des serveurs contrôlés situés au Québec. Toutefois, nos fournisseurs de services peuvent conserver les renseignements personnels sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada et être assujettis à la loi en vigueur dans ce pays. Nous prenons les moyens raisonnables pour nous assurer que vos Renseignements personnels bénéficient d’une protection adéquate en conformité avec la présente politique.

De plus, tous les Renseignements personnels transmis au moment de votre inscription sont cryptés. Il est donc impossible à quiconque de les intercepter et ils demeurent strictement confidentiels. Un petit cadenas verrouillé apparaissant en bas de la fenêtre du navigateur ainsi que l’adresse URL commençant par « https:// » plutôt que « http:// » vous indique que la page sur laquelle vous effectuez vos transactions est protégée par le protocole SSL (Secure sockets layers).

Nous limitons l’accès aux Renseignements personnels aux membres autorisés de notre personnel dont les fonctions rendent nécessaire un tel accès. Le personnel autorisé est adéquatement formé pour assurer la protection des renseignements personnels et le respect de la vie privée.

Nous veillons à la destruction ou à l’anonymisation des renseignements personnels lorsque ceux-ci ne sont plus nécessaires et que les fins pour lesquelles ils sont recueillis sont accomplies, c’est-à-dire que les renseignements personnels ne permettent plus de vous identifier, directement ou indirectement.

Nous conservons les Renseignements personnels tant et aussi longtemps que votre compte est actif sur notre plateforme ou tel que la loi l'exige (à des fins juridiques ou autres), la période la plus longue étant prise en compte.

Si vous avez choisi de recevoir l'infolettre Communauté Rando Québec, nous conservons les données relatives à vos préférences jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la liste d'envoi et conformément à nos politiques.

Partage et divulgation des données à caractère personnel

Nous pouvons parfois partager vos Renseignements personnels avec des tiers sans vous en informer, sauf si la loi l'exige, conformément aux dispositions ci-après :

Obligations légales : Rando Québec pourrait être obligé de communiquer vos Renseignements personnels en vertu des lois applicables par exemple, à un conseiller juridique ou à un organisme gouvernemental en autorité d’obtenir de tels Renseignements personnels.
Fournisseurs de services : Certains fournisseurs de services (par exemple des firmes de programmation) peuvent avoir ponctuellement accès à vos Renseignements personnels afin de fournir le service requis, mais il leur est strictement interdit d’utiliser ces renseignements à d’autres fins. Rando Québec s’assure de signer une entente de service avec chacun de ces fournisseurs afin de s’assurer de la protection des renseignements personnels qui leur seraient transmis.

L'accès à vos renseignements personnels

Nous permettons à toute personne concernée par les Renseignements personnels recueillis et détenu par nous de rectifier tout Renseignement personnel la concernant qui serait inexact ou incomplet, ainsi que de supprimer dans son entièreté tous les Renseignements personnels recueillis. Pour toute demande, veuillez communiquer par écrit avec la personne responsable mentionné dans la section Contactez-nous de notre Politique de confidentialité. Nous répondrons à toute demande d’accès, de rectification ou de suppression dans les trente (30) jours de la date de réception de la demande. Si la demande est refusée, la personne responsable fournira les motifs du refus à la personne qui a fait une telle demande.

Vous avez le choix de nous fournir ou non des Renseignements personnels. Vous pouvez suspendre ou retirer votre consentement à l’utilisation et à la communication de Renseignements personnels vous concernant. Toutefois, et selon les circonstances, le fait de retirer votre consentement pourrait nous empêcher de continuer à vous fournir les produits et les services que vous avez demandés ou d’évaluer adéquatement vos demandes et de les traiter.

Liens vers des sites externes

La plateforme peut inclure des publicités ou des liens vers d'autres sites Web, produits ou services non gérés par notre organisation, incluant des sites de médias sociaux (sites tiers). Les Renseignements personnels que vous choisissez de partager avec les sites tiers seront régis par les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation propres de ces sites et non par la présente politique de confidentialité. En incluant ces liens, cela ne signifie pas que nous les approuvons ou les avons analysés.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité adoptées par des tiers étant donné que chacun doit respecter la législation en vigueur dans son pays de résidence. Nous suggérons donc que vous étudiez les politiques de confidentialité affichées sur chacun de ces sites afin de savoir comment les Renseignements personnels peuvent y être recueillis, détenus, utilisés ou communiqués.

Mise à jour de la politique de confidentialité

La plateforme et notre fonctionnement peuvent être appelés à changer occasionnellement. Conséquemment, nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Si tel est le cas, nous diffuserons une version mise à jour sur cette page. En continuant d'utiliser la plateforme ou en nous fournissant de nouveaux Renseignements personnels après la mise à jour de notre politique de confidentialité, vous acceptez la nouvelle politique de confidentialité et les pratiques qui y sont décrites.

Contactez-nous

Si vous avez des questions à propos de notre politique de confidentialité ou les procédés de la plateforme au niveau de sécurité des Renseignements personnels, n'hésitez pas à communiquer avec la personne responsable de la protection des Renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Olivier Bélanger
Directeur des opérations
Rando Québec

Adresse postale :
7665 boulevard Lacordaire,
Montréal QC H1S 2A7

Courriel : obelanger@randoquebec.ca